Um eine Bestellung bei EVENTIM so leicht wie möglich zu machen, möchten wir Erstkunden und jungen Käufern einige Hinweise zum Ticketkauf geben.

Alle Besteller, die noch nicht volljährig sind, bitten wir, sowohl den Ticketkauf als auch den Besuch eines Events vorab mit den Eltern oder den Erziehungsberechtigten abzusprechen.

Für gekaufte Tickets besteht kein Widerrufsrecht. Deshalb können wir Tickets, die über unseren Webshop fest beim Veranstalter gebucht werden, nicht zurücknehmen.

Lastschrift und Rechnungskauf sind bequem und gehören unter unseren Kunden deshalb zu den beliebtesten Zahlungsarten. Sie stehen aber nicht immer für alle Versandarten zur Verfügung. Unter Umständen ist bei diesen Zahlungsarten auch eine Bonitätsprüfung erforderlich, die bei jungen Kunden erfahrungsgemäß häufiger scheitert – zum Beispiel, weil ihre Daten den prüfenden Auskunfteien (noch) nicht bekannt sind. Außerdem bitten wir zu beachten, dass bei Rechnungskauf stets ein Mindestalter von 18 Jahren gilt.

Um dennoch einen einfachen Erwerb von Tickets zu ermöglichen, stehen folgende Zahlungsalternativen im EVENTIM-Shop immer zur Verfügung:
• Onlineüberweisung mit giropay. Voraussetzungen sind ein Konto mit Onlinebanking bei einer teilnehmenden Bank (hier geht es zum Bankencheck) sowie ein ausreichendes Überweisungslimit. Onlinebanking ist mit vorheriger Zustimmung der Erziehungsberechtigten ab 14 Jahren möglich und unter Umständen von den AGB der Bank abhängig. Bitte bei der Bestellung die Zugangsdaten bereithalten!
• Zahlung mit paydirekt. Voraussetzungen sind eine Anmeldung bei paydirekt und ein Bankkonto (das geht mit fast jeder Bank).
• Onlineüberweisung mit Klarna (Sofortüberweisung). Voraussetzungen sind ein Konto mit Onlinebanking und ein ausreichendes Überweisungslimit. Bitte die Zugangsdaten bereithalten!
• Zahlung mit einer Prepaid-Kreditkarte (Visa oder Mastercard). Diese Karten gibt es in der Regel ab 14 Jahren, man muss sie aber beantragen und vorab mit einem ausreichenden Guthaben aufladen.